Напомним, недавно мы запустили сообщество трейдеров, в котором уже более 4000 человек и ищем сейчас человека с сильными навыками коммуникаций на позицию Community Mаnager

Какие задачи предстоит решать:

1. Персонализированная поддержка: Предоставление индивидуализированной поддержки участникам сообщества, включая помощь в разрешении сложных запросов и проблем.

2. Управление отношениями: Построение и поддержание сильных, доверительных отношений с каждым участником

3. Организация эксклюзивных мероприятий: Планирование и координация закрытых семинаров, вебинаров и мероприятий

4. Обратная связь и адаптация предложений: Сбор и анализ обратной связи от участников для адаптации услуг и предложений под их потребности.

5. Конфиденциальность и дискреция: Обеспечение высокого уровня конфиденциальности и защиты информации участников.

Что мы ждем от тебя:

1. Опыт работы в бизнес-сообществах, клубах или VIP-обслуживании (желательно в финансовой сфере или управлении активами).
2. Глубокие знания в области трейдинга и инвестиций.
3. Опыт работы с сообществами
4. Исключительные коммуникативные навыки и умение устанавливать доверительные отношения.
5. Способность к высокому уровню персонализации в общении и предоставлении услуг.
6. Навыки работы с CRM-системами и платформами для виртуальных встреч.
7. Умение многозадачно работать в динамичной среде

Личные качества: